Indicar produtos complementares ao cliente quando ele faz uma compra é uma ótima maneira de atingir ou aumentar seu ticket médio.
O único detalhe é que o produto oferecido tem que apresentar ao menos uma relação mínima com aquilo que o cliente já está comprando.
Um exemplo de como não fazer isso é o Submarino que tem um algoritmo de venda cruzada um tanto quanto bizarro.
Qual seria a relação que um livro sobre planejamento estratégico (de administração e negócios) teria com um caderno universitário do Ursinho Pooh ou da Cinderela?
3 comentários:
Que falha!
Será que é por causa de coisas assim que o Amazon está na frente?
Venda empurrada? Isso tá mais pra venda encalhada. Abraço do Beto.
Olha até teria um certo sentido se a pessoa q está logada no site fosse uma mulher. Hello Kitty fez um sucesso enorme com as altinhas e não com as baixinhas, não é mesmo?!
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